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Nos engagements

  • Assurer une réponse rapide et efficace à toutes vos sollicitations 
  • Fournir une information en temps réel de l’état d’avancement des prestations, grâce à un outil logistique développé sur mesure qui assure leur traçabilité. 
  • Faire preuve de la plus grande discrétion pour instaurer une atmosphère de sécurité et de confort.
  • Garantir la qualité de nos prestations, par la mise en place d’un processus d’amélioration continue de la qualité Proposer les meilleurs au meilleur prix 

Nos Valeurs

  • La qualité de nos services est une valeur à laquelle nous attachons une importance primordiale. Nos agents de service sont formés afin d’offrir des services pertinents et efficaces.
  • La flexibilité de nos équipes nous permet d’apporter des solutions adaptées à vos attentes. Au-delà du catalogue de services, la SMSA s’efforce de répondre à vos demandes les plus diverses. 
  • La réactivité de nos équipes ainsi qu’un réseau de partenaires soigneusement sélectionnés, assurent la réalisation des services dans les meilleurs délais.